Toutes et celles et ceux qui possèdent et gèrent une entreprise devraient prendre conscience de l’impact des réseaux sociaux sur l’efficacité de leur plan de communication. Cependant nombreuses sont celles qui ont encore une mauvaise approche.

Face à la multitude de conseils et bonnes pratiques que nous pouvons lire ici et là, le site Smart Insights a récemment publié une infographie qui résume les 9 principales erreurs que font les entreprises dans leur stratégie social media.

Voici un rapide résumé de l’infographie:

  1. Se concentrer sur la quantité de fans (ou followers) plutôt que sur la qualité
  2. Ne pas poster régulièrement un contenu attrayant
  3. Ne pas convertir les fans en clients
  4. Se disperser sur trop de réseaux
  5. Ne pas avoir formalisé l’image de marque (positionnement)
  6. Faire du SPAM
  7. Tout faire manuellement
  8. Diffuser le même message sur tous les réseaux
  9. Ne pas avoir de stratégie

infographie 9 erreurs réseaux sociaux

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